L’iPhone Duo serait difficile à obtenir depuis son lancement, l’offre limitée étant largement considérée comme la principale raison. Cependant, Mark Gurman, de Bloomberg, a identifié plusieurs facteurs supplémentaires qui pourraient avoir contribué aux pénuries.
Selon Gurman, Apple aurait commercialisé l’iPhone pliable plus tôt que prévu. L’entreprise aurait initialement prévu de le lancer en novembre, en limitant d’abord sa disponibilité aux États-Unis et à la Chine. Les autres marchés devaient recevoir l’appareil ultérieurement, potentiellement jusqu’en 2027.
Ce calendrier aurait laissé Apple moins bien préparée à répondre à la demande. Selon le rapport, l’entreprise a décrit le nombre de personnes essayant d’acheter l’iPhone Duo comme « rien de moins qu’extraordinaire ».
Apple aurait également donné la priorité aux magasins physiques plutôt qu’aux ventes en ligne. Environ 80 % de son stock initial d’iPhone Duo aurait été réservé aux achats sans rendez-vous durant le premier week-end de commercialisation. Par conséquent, les créneaux de livraison et les retraits en magasin auraient été épuisés quelques minutes après l’ouverture des précommandes.
Les magasins auraient reçu individuellement entre 50 et 250 unités, selon leur taille et leur emplacement. Les modèles dotés d’une capacité de stockage supérieure et les versions bleues étaient particulièrement difficiles à trouver, certains acheteurs pouvant avoir besoin d’arriver avant l’ouverture des magasins pour avoir une chance d’en acheter un.
La pénurie pourrait avoir été aggravée par des revendeurs spéculatifs utilisant des robots pour surveiller le site d’Apple et acheter les stocks disponibles, y compris les appareils proposés au retrait en magasin. La décision de privilégier les magasins physiques visait peut-être à réduire les achats automatisés, mais la stratégie semble être restée vulnérable aux réservations à grande échelle.
Le rapport souligne également le manque de transparence concernant la disponibilité, ce qui a rendu le processus d’achat plus difficile. Pour l’instant, les acheteurs potentiels devront peut-être attendre qu’Apple, les opérateurs et les grands distributeurs reconstituent leurs stocks, tout en surveillant attentivement les options de retrait en magasin. Acheter auprès de revendeurs à des prix gonflés ne ferait que renforcer le comportement contribuant à la pénurie.
Sources: Tom's Guide.