Le PDG d’Apple, John Ternus, affirme que l’entreprise ne peut pas prévoir quand l’approvisionnement en iPhone Duo répondra à la demande, laissant les clients sans calendrier précis quant à la fin des pénuries. L’appareil reste difficile à obtenir, et les délais de livraison annoncés iraient jusqu’à la fin de l’année, voire jusqu’en janvier, selon le détaillant ou l’opérateur.
S’exprimant auprès de Reuters après la dernière publication des résultats d’Apple, Ternus a déclaré que la production augmentait et que l’entreprise s’efforçait de livrer le téléphone aux clients aussi rapidement que possible. Il a toutefois précisé qu’Apple n’était pas encore en mesure de prévoir quand l’offre et la demande seraient équilibrées.
Les informations disponibles ne permettent pas de savoir si Apple ne dispose pas d’une estimation fiable ou si l’entreprise évite de faire une promesse ferme tant qu’elle ne peut pas être certaine du calendrier. Selon l’article, l’entreprise semble avoir été surprise par la demande pour l’iPhone Duo, tandis que les revendeurs qui utilisent des bots pour acheter des stocks et les revendre pourraient également accentuer les difficultés d’approvisionnement.
Certains délais de livraison s’étendant jusqu’en janvier, les clients qui espèrent recevoir le téléphone avant la fin de l’année pourraient devoir patienter. Commander plus tôt auprès d’un grand opérateur ou détaillant pourrait permettre de le recevoir plus rapidement, mais Apple n’a pas indiqué à quelle date les contraintes d’approvisionnement prendront fin.
Sources: Tom's Guide.