Los dispositivos inteligentes del hogar suelen depender de servicios en la nube gestionados por el fabricante para ofrecer controles mediante aplicaciones y otras funciones. Si se interrumpen esos servicios, puede resultar más difícil usar dispositivos que todavía funcionan físicamente, o estos pueden perder algunas de sus capacidades.
Neato Robotics dejó de operar en mayo de 2023, y su empresa matriz, Vorwerk, comenzó a retirar gradualmente sus servicios en la nube en octubre de 2025, por lo que los propietarios se quedaron sin controles mediante la aplicación. Belkin también interrumpió en enero los servicios en la nube de numerosos productos WeMo, lo que desactivó la aplicación y funciones como la integración con Google Assistant. Algunos dispositivos que ya estaban configurados con Apple HomeKit siguieron funcionando localmente, aunque sus propietarios no pudieron volver a configurarlos tras el cierre. Google también dejó de dar soporte a algunos de los termostatos Nest Learning originales mientras trasladaba los dispositivos Nest a su plataforma.
Los dispositivos que se comunican a través de una red doméstica pueden conservar sus funciones básicas sin acceso a internet, siempre que el controlador local y la red sigan funcionando. Matter, un estándar respaldado por Apple, Google y Amazon, permite que los dispositivos compatibles se comuniquen localmente para realizar funciones básicas, en lugar de depender de servicios en la nube propietarios. Sin embargo, las funciones específicas del fabricante, las actualizaciones de firmware y el acceso remoto aún pueden requerir conexión a internet, y algunos dispositivos necesitan una aplicación o una cuenta para la configuración inicial.
Antes de comprar un producto inteligente para el hogar, comprueba si sus funciones esenciales operan localmente y qué ocurre cuando no hay internet. En el caso de las cámaras, puede ser importante que permitan grabar y acceder a las imágenes sin la aplicación del fabricante. También conviene revisar los compromisos de soporte del fabricante y sus antecedentes en cuanto a la interrupción de servicios, ya que las promesas de actualizaciones de seguridad no significan necesariamente que las funciones en la nube sigan disponibles.
Por último, comprueba si el dispositivo puede conectarse a otro ecosistema o controlador y si se puede restablecer y volver a conectar sin los servidores del fabricante. No hay garantía de que ningún producto conectado siga recibiendo soporte indefinidamente, pero los dispositivos que conservan sus funciones esenciales sin servicios en la nube están menos expuestos al cierre de la empresa que los fabrica.
Fuentes: Tom's Guide.