A Apple conquistou o prêmio geral de laptops na pesquisa People’s Picks 2026 da CNET, vencendo em oito das 10 categorias avaliadas. Os leitores deram notas altas aos MacBooks em satisfação, duração da bateria, qualidade da tela, construção e desempenho, embora os resultados também tenham destacado outras marcas por seus preços acessíveis e bom custo-benefício.
Entre os usuários de laptops Apple entrevistados, 74,2% disseram estar extremamente satisfeitos e outros 22,5% afirmaram estar satisfeitos, totalizando uma avaliação positiva de 96,7%. Os MacBooks também receberam notas altas em custo-benefício: 44% dos proprietários descreveram o seu como um excelente negócio, enquanto 50,9% disseram que valia o preço.
A pesquisa constatou que 81,8% dos proprietários de produtos Apple pagaram pelo menos US$ 1.000 pelo laptop, e 43,5% pagaram US$ 1.500 ou mais. A CNET observou que o MacBook Neo, de preço mais baixo, reduziu o preço inicial dos laptops da Apple para US$ 699. Matt Elliott, editor de laptops da publicação, disse que os preços mais altos dos MacBooks são compensados, em parte, pela qualidade de construção e pela confiabilidade.
A duração da bateria foi outro ponto forte. Um total de 44,4% dos proprietários de MacBook entrevistados disseram que seus laptops duram pelo menos oito horas, incluindo 25,7% que relataram mais de 10 horas. Nos testes de streaming da CNET, o MacBook Neo durou 13 horas e 26 minutos, e o MacBook Air M5 de 13 polegadas, 17 horas e dois minutos.
Os leitores também avaliaram muito bem as telas da Apple: 99,2% disseram estar satisfeitos ou extremamente satisfeitos com o desempenho da tela, e ninguém relatou insatisfação. Quanto à durabilidade, 87% dos usuários da Apple disseram que seus MacBooks não haviam apresentado falhas de hardware. A fidelidade à marca também foi alta: 68% disseram que comprariam novamente o mesmo modelo, enquanto 29,1% escolheriam outro laptop da Apple.
Para quem procura opções além da Apple, a pesquisa apontou Acer e Asus como alternativas de preços mais baixos. A Acer teve a maior pontuação geral de satisfação entre as marcas que não são da Apple, com 92,6%. Mais de um terço dos proprietários de laptops Acer disseram ter pago menos de US$ 500, enquanto 44% avaliaram o custo-benefício de seus laptops como excelente.
A Asus foi destacada como uma opção intermediária: 67% dos proprietários entrevistados pagaram entre US$ 500 e US$ 1.499, e 48% disseram estar extremamente satisfeitos. A pesquisa também reconheceu a Lenovo pela duração da bateria e pela qualidade de construção. A CNET informou que 16% dos proprietários de laptops Lenovo disseram que seus aparelhos duram pelo menos oito horas, e 68% disseram não ter tido problemas de hardware.
Fontes: CNET.